Verzending en terugkeer
- 14 dagen retourgarantie*
- Persoonlijke klantenservice
- Klantenservice beschikbaar in vele talen
- Standaard verzending binnen Europa: 1 - 3 dagen, buiten Europa: 2 - 5 dagen
- Snelle verzending beschikbaar
- Recycling van verpakkingskratten om afval te verminderen
Verzending
Pakketten worden meestal uiterlijk de volgende werkdag (na ontvangst van de betaling) aan een van onze transportpartners overhandigd voor levering.
De respectievelijke levertijden worden vermeld in het bestelproces, afhankelijk van het land, kan een levering met standaard service binnen Europa tussen de 1 en 3 werkdagen duren, buiten Europa tussen de 3 en 5 werkdagen.
In Spanje is de levering meestal op de volgende werkdag (na ontvangst van de betaling).
In de regio rond Marbella kunnen wij u ook levering op dezelfde dag aanbieden - zelfs op afspraak. Selecteer tijdens het bestelproces de juiste optie en neem contact met ons op via het volgende telefoonnummer om een stipte levering te garanderen: 0034 / 951435016
Als u uw zending per aangetekende brief of exprespost wilt ontvangen, selecteer dan de juiste verzendoptie.
De respectievelijke verzendkosten worden aan u gecommuniceerd tijdens het bestelproces en zijn inclusief laad- en verpakkingskosten en verzendkosten. De verzendkosten zijn vast en variëren afhankelijk van het totale gewicht / grootte van het pakket, het land van bestemming en de verzendmethode. Het is raadzaam om meerdere artikelen in één keer te combineren om de verzendkosten laag te houden. Wij kunnen ook meerdere bestellingen combineren tot één levering als u ons tijdig op de hoogte brengt. Uw pakket wordt op uw risico verzonden, maar breekbare goederen worden met speciale zorg behandeld en uw goederen worden goed beschermd.
Omgeving
Wij zijn een milieubewust bedrijf en vermijden waar mogelijk afval of onnodige extra verpakkingen.
Milieubescherming is belangrijk voor ons en daarom gebruiken we meerdere malen verpakkingen. Verpakkingen die aan onze kwaliteitsnormen voldoen, blijven in gebruik.
Indien u geen gebruik wenst te maken van gerecycleerde verpakkingen, stuur ons dan een bericht met uw bestelling en wij zullen uiteraard rekening houden met uw verzoek.