Envio e retorno

  •     14 dias de garantia de devolução*
  •     Atendimento personalizado ao cliente
  •     Atendimento ao cliente disponível em vários idiomas
  •     Envio padrão dentro da Europa: 1 - 3 dias, fora da Europa: 2 - 5 dias
  •     Envio expresso disponível
  •     Reciclagem de caixas de embalagem para reduzir o desperdício



Despachar

As encomendas são normalmente entregues a um dos nossos parceiros de transporte para entrega o mais tardar no dia útil seguinte (após a recepção do pagamento).

Os respectivos prazos de entrega são indicados no processo de encomenda, dependendo do país, uma entrega com serviço standard pode demorar entre 1 e 3 dias úteis na Europa, fora da Europa entre 3 e 5 dias úteis.

Em Espanha, a entrega é normalmente no dia útil seguinte (após a recepção do pagamento).

Na região de Marbella, também podemos oferecer-lhe entrega no mesmo dia - mesmo por marcação. Seleccione a opção adequada durante o processo de encomenda e contacte-nos através do seguinte número de telefone para garantir uma entrega pontual: 0034 / 951435016

Se desejar receber o seu envio por correio registado ou correio expresso, seleccione a opção de envio adequada.

Os respectivos custos de envio ser-lhe-ão comunicados durante o processo de encomenda e incluem os custos de carregamento e embalagem, bem como os custos de envio. Os custos de envio são fixos e variam de acordo com o peso/tamanho total do pacote, país de destino e método de envio. É aconselhável combinar vários itens em uma ordem para manter os custos de envio baixos. Também podemos combinar várias encomendas numa só entrega se nos informar atempadamente. O seu pacote será enviado por sua conta e risco, mas os bens frágeis serão tratados com cuidado especial e os seus bens serão bem protegidos.

Meio Ambiente

Somos uma empresa ambientalmente consciente e, sempre que possível, evitamos desperdícios ou embalagens adicionais desnecessárias.
A proteção ambiental é importante para nós e é por isso que usamos embalagens várias vezes. As embalagens que atendam aos nossos padrões de qualidade continuarão a ser utilizadas.

Se não desejar utilizar embalagens recicladas, envie-nos uma mensagem com a sua encomenda e, naturalmente, teremos em conta o seu pedido.

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